Política de reembolso
Garantía de devolución - 100%
Queremos que te sientas completamente satisfecha con tu compra. Si por alguna razón nuestra prenda no cumple con tus expectativas, te ofrecemos una garantía de devolución de 30 días sin complicaciones.
Puedes devolver o cambiar el producto en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega, ya sea porque no era lo que esperabas, el tallaje no era el correcto o simplemente has cambiado de opinión. ¡No importa el motivo!
Solo te pedimos que la prenda esté en su estado original, sin usar, sin lavar y con las etiquetas intactas.
Por la devolución de cualquier prenda se aplicará un cargo de 5€ por gestiones de transporte.
Por el cambio de las prendas, la gestión será 100% gratuita.
¿Cómo hacer una devolución?
- Escríbenos a info@oliandmax.es con tu número de pedido y el motivo de la devolución o cambio.
- Te enviaremos las instrucciones para proceder con la devolución.
- Una vez recibida y verificada la prenda, te haremos el reembolso completo a través del mismo método de pago que usaste.
¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!